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  • 上海引帆管理咨詢有限公司

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    學員心得
    • 6995821584 >>非常實用的一套管理實務課程,很受用,感謝引帆的老師
    • 紫江集團人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業而又體系化的管理課程。其課程直指行為,令學員有明確的改進方向并促使行為改變 。
    • 中達電通培訓經理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工,專業扎實、反應 迅速、服務到位,是我見過的難能可貴的培訓顧問精英團隊。
    • 星巴克人力資源經理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實踐內容的大師級講師。講師訓練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
    • 中太多媒體總經理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨到之處,除了豐富的游戲案例外還有嚴禁的架構和層層推進的功效,令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實際工作。
    • 申銀萬國培訓部經理單強 >>引帆咨詢所安排的培訓課程,能把西方先進的管理理念結合中國實情,進行生動活潑、啟發互動式授課,使學員們受益匪淺。經過之前近三十期的管理培訓,學員們都反映對工作確有幫助。
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    TCS培訓顧問師培訓

    TCS 培訓顧問師系統培訓

    課程介紹

    TCS培訓顧問師系統培訓(Training Consultant Systematization program)與一般培訓專業人員培訓課程最大的不同,在于本課程從「顧問」的角度切入,以確實掌握內部或外部顧客培訓需求為導向,講授從培訓規劃到培訓實施、訓后跟蹤的全面技巧,是培訓專業人員之培訓的進階課程,令企業培訓負責人從一個培訓行政主管上升為企業內部的培訓顧問。

    課程目的

    運用問題解決模式為基礎,充分學習顧問工具的運用,以「解決問題、提升績效」的顧問著眼點出發,建立以能力為基礎(Competency-based)的培訓體系。

    課程特色

    藉由實際案例的演示及練習,使參加者熟悉需求分析工具、素質開發工具、培訓評估工具的使用方法,以便于立即上手使用,提升培訓專業能力,為企業做出更大貢獻。

    講師特別介紹

    本次培訓特邀美國Training House專業認證講師,臺灣新世紀教育訓練發展協會(TSTD)監事,曾為聯想集團、貝爾-阿爾卡特、中國移動、西門子移動通信、中國銀行、杜邦中國等百余家知名企業提供過咨詢、培訓服務的上海引帆管理咨詢有限公司的總顧問--—李思恩先生,以其5年人力資源主管的心得、近10年專業顧問師的經驗,為您精彩演繹與引導,使您掌握通往「培訓顧問師」的關鍵成功要素。

    單元

    課程綱要

    時數

    成為培訓顧問

    人力資源發展的范疇

    培訓顧問師的成功藍圖

    問題基礎(problem-based)的顧問式需求分析模式
    問題的描述
    目標的確認
    對策的擬定

    培訓顧問分析工具
    問題分析工具
    統計分析工具
    人事測評工具

    四階層顧問式問題解決步驟
    情境問題
    難點問題
    暗示問題
    需求問題

    3hr.

    培訓需求分析

    問題導向式培訓需求分析模式
    組織分析
    崗位分析
    個人分析

    素質(Competency)模型的建立
    素質的分析與定義方式
    素質模型的應用與附加價值
    素質模型開發的程序
    素質強化的步驟
    素質測評工具的發展

    以能力為基礎(Competency- based)的培訓需求分析方法

    一般的培訓需求分析方法

    需求調查的方法

    3hrs.

    培訓項目規劃

    培訓項目實施的專業程序

    培訓目標的要件

    培訓目標的擬定

    培訓計劃的5W2H

    1hr.

    培訓體系規劃

    培訓體系的功能

    培訓體系的種類與范例

    建立培訓體系的步驟

    企業人才培育體系的架構

    OJT體系的建立與管理

    戰略型培訓體系的實務運作

    2hr.

    成人培訓手法

    成人學習心理解析

    培訓的五大法寶

    常用培訓手法與執行技巧

    1.5hrs

    培訓績效評估

    培訓績效評估的層次

    培訓績效評估的方法

    行為追蹤與評估的做法

    培訓投資效益的計算方式

    1.5hrs

    增進行為移轉

    改進訓練后行為移轉之理念

    學習曲線

    增進行為移轉及維持的二十種方式

    行動方案的擬定方式

    2hrs.

     

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