管理培訓
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學員心得
- 6995821584 >>非常實用的一套管理實務課程，很受用，感謝引帆的老師
- 紫江集團人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業而又體系化的管理課程。其課程直指行為，令學員有明確的改進方向并促使行為改變 。
- 中達電通培訓經理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工，專業扎實、反應 迅速、服務到位，是我見過的難能可貴的培訓顧問精英團隊。
- 星巴克人力資源經理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實踐內容的大師級講師。講師訓練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
- 中太多媒體總經理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨到之處，除了豐富的游戲案例外還有嚴禁的架構和層層推進的功效，令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實際工作。
- 申銀萬國培訓部經理單強 >>引帆咨詢所安排的培訓課程，能把西方先進的管理理念結合中國實情，進行生動活潑、啟發互動式授課，使學員們受益匪淺。經過之前近三十期的管理培訓，學員們都反映對工作確有幫助。
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教練技巧
教練啟導技巧培訓課程大綱
課程大綱
訓練時數:共7小時
| 課程主題 | 課程內容 | 教學方法 | 時數 |
| 一、什么是教練學 |
教練學的定義 培訓、咨詢、輔導、管理之間的差異 |
講授 小組討論 |
1 小時 |
| 二、教練啟導的體驗 |
IAC Coaching Masteries 國際教練協會教練精粹 演練：教練啟導 |
講授 小組練習 小組分享 |
1小時 |
| 三、傾聽的重要 |
有效的傾聽 善于傾聽者的特質 一分鐘摘要 |
講授 小組討論 |
1 小時 |
| 四、GROW Model |
GROW 教練模型 Goal Reality Options Way ahead |
ahead 講授 小組討論 經驗分享 |
45分鐘 |
| 五、發問的藝術 |
說話者用不熟悉的語言 說話者脫離主題 說話者不斷兜圈子 說話者前后矛盾 |
講授 小組討論 |
1 小時 |
| 六、回應他人的想法 |
回應他人的想法 同意建設性的不同意 |
小組練習 小組分享 |
45分鐘 |
| 七、角色扮演 |
角色扮演 教練啟導會談演練 |
小組練習 個人分享 |
45分鐘 |
| 八、行動計劃 |
個人行動計劃 Q&A時間 |
個人撰寫 | 45分鐘 |