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學員心得
- 6995821584 >>非常實用的一套管理實務課程，很受用，感謝引帆的老師
- 紫江集團人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業而又體系化的管理課程。其課程直指行為，令學員有明確的改進方向并促使行為改變 。
- 中達電通培訓經理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工，專業扎實、反應 迅速、服務到位，是我見過的難能可貴的培訓顧問精英團隊。
- 星巴克人力資源經理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實踐內容的大師級講師。講師訓練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
- 中太多媒體總經理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨到之處，除了豐富的游戲案例外還有嚴禁的架構和層層推進的功效，令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實際工作。
- 申銀萬國培訓部經理單強 >>引帆咨詢所安排的培訓課程，能把西方先進的管理理念結合中國實情，進行生動活潑、啟發互動式授課，使學員們受益匪淺。經過之前近三十期的管理培訓，學員們都反映對工作確有幫助。
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非人力資源的人力資源管理課程
一、課程目標
2 了解人力資源管理的基本內涵與運作流程。
2 明確經理人在人力資源管理中的角色并建立正確的認知觀念。
2 學習人才甄選與面談、部屬培育、績效評估等實務技巧。
二、課程特色
本課程以宏觀的角度來引導學習者認識人力資源管理工作的內涵與運作流程，協助學習者建立正確的認知觀念。通過講解和討論，學習有關的實務技巧，并能運用于日常的管理工作。
三、教學方式
2 主題講授、個案研討、專題討論
四、課程大綱
1. 人力資源管理概論
2 人力資源管理的功能與組織角色
2 人力資源管理的主要內涵與過程
2 主管在人力資源管理方面的主要職責
2. 人才的選聘與面試技巧
2 人才甄選的意義與正確的選才原則
2 人才甄選與任用的基本程序
2 面試的基本技巧
3. 員工的培訓與發展
2 如何確定培訓需求？
2 在職培訓的途徑與方法
2 員工參加培訓后主管應如何給予協助？
4. 目標管理與績效評估
2 什么是管理？
2 什么是目標與目標管理？
2 目標管理的步驟與特性
2 績效評估的目的與功能
2 如何設定衡量標準
2 常見的績效評估方法簡介與比較
5. 員工管理中的非薪酬激勵
2 從人類的行為模式透視激勵
2 激勵的三大方法及運用技巧
2 如何防止激勵機制失去作用
2 如何給付精神薪資