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學員心得
- 6995821584 >>非常實用的一套管理實務課程，很受用，感謝引帆的老師
- 紫江集團人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業而又體系化的管理課程。其課程直指行為，令學員有明確的改進方向并促使行為改變 。
- 中達電通培訓經理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工，專業扎實、反應 迅速、服務到位，是我見過的難能可貴的培訓顧問精英團隊。
- 星巴克人力資源經理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實踐內容的大師級講師。講師訓練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
- 中太多媒體總經理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨到之處，除了豐富的游戲案例外還有嚴禁的架構和層層推進的功效，令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實際工作。
- 申銀萬國培訓部經理單強 >>引帆咨詢所安排的培訓課程，能把西方先進的管理理念結合中國實情，進行生動活潑、啟發互動式授課，使學員們受益匪淺。經過之前近三十期的管理培訓，學員們都反映對工作確有幫助。
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人才甄選與面談技巧
一、課程目標
2 建立正確甄選與用人觀念
2 了解系統化人才甄選的流程步驟與要點
2 學習如何評鑒應征人員的方法，掌握有效的甄選面談技巧
二、課程大綱
一正確的選才理念
2 人才甄選的意義
2 正確的選才原則
二人才甄選的核心基礎
2 人力資源規劃的要點
2 工作分析對招聘工作的影響
三如何設計有效的招聘廣告
2 招聘廣告設計的要點
2 招聘廣告設計常見的缺陷
四面談作業的規劃
2 面談的意義與目的
2 面談的主要方式
1） 混合式面談
2） 集體式面談
3） 輪流式面談
4） 簡報式面談
2 面談前的準備工作
1） 如果審閱簡歷和履歷表
2） 場地的安排
3） 其他應注意的事項
五面談技巧
2 如何開始面談
2 詢問的技巧
2 傾聽的技巧
2 善用沉默
2 面談主題與內容設計
2 如何結束面談
六如何做一位優秀的面談人員
2 面談時應常見的卻失與錯誤
2 面談時應注意的事項
2 面談指引
2 面談時應獲取的主要訊息
2 面談檢核要點
2 任用決策的考量要點
七心理測驗在甄選面談上的運用
2 何謂心理測驗
2 企業常見的心理測驗
2 企業使用心理測驗的瓶頸
八總結與Ｑ＆Ａ
三、課程特點：
主題講授結合游戲、案例研討、模擬演練展開課程的進行。