- 6995821584 >>非常實用的一套管理實務課程，很受用，感謝引帆的老師
- 紫江集團人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業而又體系化的管理課程。其課程直指行為，令學員有明確的改進方向并促使行為改變 。
- 中達電通培訓經理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工，專業扎實、反應 迅速、服務到位，是我見過的難能可貴的培訓顧問精英團隊。
- 星巴克人力資源經理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實踐內容的大師級講師。講師訓練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
- 中太多媒體總經理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨到之處，除了豐富的游戲案例外還有嚴禁的架構和層層推進的功效，令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實際工作。
- 申銀萬國培訓部經理單強 >>引帆咨詢所安排的培訓課程，能把西方先進的管理理念結合中國實情，進行生動活潑、啟發互動式授課，使學員們受益匪淺。經過之前近三十期的管理培訓，學員們都反映對工作確有幫助。
彼得杜拉克堪稱是20世紀最偉大的管理學家，他所提倡的目標管理（MBO）幾十年來已經成為全球大型企業必備的管理工具，從經營戰略分解到年度計劃、從預算管理到績效考核，基本上的基礎都建立在目標管理的體系上，作為現代企業管理者，熟悉MBO原理與實戰工具的運用便是必備的技能。
MBO提供了系統性與科學性的目標戰略與方針的連結，以創造企業高效成長，今再結合最新的BSC平衡計分卡技術，除強化目標分解與展開的有效性，更使得年度計劃得以與績效管理結合。
MBO+ BSC同時可以明確目標與手段的定位，解決企業的領導許多營運上的矛盾與難題。不但可以有效兼顧管理財務與非財務指針，也可以同時建立營銷業務團隊與行政幕僚團隊的具體績效指針。
有效實施MBO系統性加上BSC的實務操作面，調動積極性，并且明確權責的歸屬，但對中國的經理人而言，是絕對必須補上的重要技能。
課程效益：
1. 檢討年度目標之合理性
2. 依市場狀況調整年度戰略
3. 學習制作平衡計分卡
4. 學習分解目標并制定績效管理指針
5. 了解績效管理的工具
6. 運用會議控制成果
訓練目標：
l 建立正確的管理意識，了解身為企業干部應如何扮演好應擔負的角色。
l 強化管理干部全方位之成本、利潤與服務之概念。
l 小組活動中讓學員放下壓力與角色，丟棄部門的本位主義與偏見，尋求一致的共識與產出。
l 了解如何以具體方法將想要突破的業績目標與計劃推展開至到業務部門的日常作業與年度計劃中。
l 培訓各業務團隊依目標狀況不斷找尋可行方案，達成公司目標。
課程特色
1. 透過觀念教導，讓學員能夠建立完整的經營管理概念，強化其競爭意識。
2. 透過一般個案與公司之實際個案之演練，讓學員能夠于日常工作中建立具有行動方案、成本預算、時程表之可行性高的策略方案，以提升其規劃執行力之依據。
3. 于課堂中將前后場成員編成一小組，以利于個案討論之周延。
4. 透過上一階主管擔任小組競賽評審達成上下管理階層對公司目標的共識。
5. 透過小組競賽與頒獎活動創造活潑生動之學習氣氛。
6. 具有企業實務經驗之專業講師，授課經驗豐富，能有效引導學員學習。
受訓對象:
總經理、副總經理、各部門經理
培訓時間：2天（14小時）
課程大綱：
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課 目 |
時間 |
培訓重點內容 |
授課方式 |
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一、正確理解目標戰略與方針的營運系統 |
2小時 |
l 目標管理在企業中的具體作用 l 認識愿景、目標、策略、方案層次 l 實施目標管理的成功要素 |
演講法 案例研討 |
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二、平衡計分卡之策略平衡推展 |
3小時 |
l辨明財務的誤區 lBSC的四大構面 lBSC實施四階段 l案例分析 |
演講法 案例研討 角色扮演 |
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三、財務/客戶之策略分析演練 |
2小時 |
l小組研討 lSWOT分析 lKPI l報告與檢討 |
小組研討 分析 回饋 |
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四、BSC之基礎---作業成本法 |
2小時 |
lABC作業成本與流程分析 l新方法衡量生產力 l從訂單到生產、出貨 l決定策略與改善方針 |
演講法 案例研討 分析 回饋 |
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五、BSC策略與績效管理 |
2小時 |
l強化組織執行策略的能力 l平衡計分卡的管理架構 lBSC導入的障礙 l策略與日常管理 |
演講法 案例研討 分析 回饋 |
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六、BSC策略思考與形成 |
1小時 |
l搜集信息 l形成構想 l規劃行動 l策略九步驟 |
演講法 案例研討 分析 回饋 |
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七、流程/員工成長之策略分析演練 |
2小時 |
lSWOT分析 lKPI l報告與檢討 |
小組研討 分析 回饋 |