單 元 名 稱 |
課 程 大 綱 |
時數 |
教學手法 |
戰略目標的展開 |
l 經營戰略目標的展開 l 設定目標的相關定義 l 希望、工作事項和目標 l KRA與KPI l 部門目標的展開 l 績效指針的制定 |
3hrs |
l 自我評估 l 分組討論 l 戰略游戲 l 案例研討 |
計劃擬定與工作分配 |
l PDCA管理循環 l 活動導向與目標導向 l 計劃的七大要素 l 工作分配的三大要領 l 工作指示的下達 l 工作要素的分析與調整 l 控制與反饋機制的建立 |
3hrs |
l 分組討論 l 案例研討 l 角色扮演 |
高績效團隊的授權 |
l 授權的效益 l 有效授權的障礙 l 有效授權的原則 |
1hrs |
l 分組討論 l 案例研討 l 角色扮演 |